عقد صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل اتفاق معقودة تحدد مدى الخدمات الإصلاحية التي تقدمها المورد لمنتج معين على مدى فترة زمنية معينة. يوفر العقد دعم للعميل من جراء التزامات المتعلقة بـ إصلاح وتشمل العقوبات